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El titular del comprobante de adquisición del curso tendrá derecho a desistir de la compra procediéndose a la devolución del 100% de la matrícula, siempre que lo comunique dentro del plazo de 14 días naturales desde la contratación del servicio, inscripción o matrícula y siempre que siempre que el/la alumno/a no haya accedido a los contenidos del curso. La devolución del importe de la matrícula se realizará mediante transferencia a la cuenta corriente que nos indique el/la alumno/a.

Para formaciones que se desarrollan 100% online, no se devolverá el importe de la matrícula una vez el/la alumno/a haya hecho uso de las credenciales que le han sido enviadas y accedido a los materiales del curso.

Para ejercer el derecho de desistimiento, el/la alumno/a deberá notificar su decisión de desistir de la realización del curso, por escrito, a través de una declaración inequívoca a FTH antes de la finalización del plazo de 14 días naturales. Deberá notificar su deseo de desistir a través del correo electrónico  docencia@ifth.es , haciendo constar todos los datos de la inscripción, añadiendo nombre y apellidos, fecha y datos de contacto. No se aceptan cancelaciones informadas por ninguna otra vía. Para ello podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.

Modelo de formulario de desistimiento:

A la atención de Fundación Teófilo Hernando

• Email: 

• “Por la presente comunico que desisto de la realización del curso (identificar) en el que formulé mi inscripción con fecha dd/mm/aaaa.

• Nombre

• Apellidos

• DNI

• El ID del pedido a reembolsar

• Realizar la devolución en la siguiente Cuenta:

• Motivo por el cual solicitas el reembolso de tu pedido

La FTH reintegrará al usuario, dentro de un plazo de 14 días naturales contados desde la fecha de notificación del desistimiento,  mediante transferencia bancaria a nombre de quien la realizó.

Recuerda también que el reembolso puede tomar varios días en verse reflejado en el estado de tu cuenta, dependiendo de los plazos que establezca el banco.

Puedes encontrar más información en nuestra Política de Ventas, Desistimiento, Devolución y Cancelación.